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Courrier des Estivants: réexpédition par Internet du courrier postal des Estivants. Boîte postale accès Internet Estivants. |
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Courrier du Curiste: réexpédition Curiste. Boîte postale Curiste. |
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Nous fournissons la solution la plus efficace pour gérer vos affaires et
votre courrier postal à distance sur Internet.
Nos Clients
Les personnes expatriées, les sociétés qui les emploient, leurs prestataires de
services.
• Les expatriés (2.2 millions d'expatriés français).
• Les professionnels amenés à se déplacer très fréquemment.
• Les DRH des sociétés françaises qui envoient beaucoup d'employés en expatriation.
• Les banques et assurances qui apprécient que leurs clients expatriés aient une seule
adresse fixe en France.
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Services
• Mise de votre courrier postal sur Internet
dès sa réception par notre équipe. Vous
pouvez le consulter 24h/24, où que vous
soyez.
• Filtrage des courriers non sollicités.
• Garde de courrier de 3 mois à 1 ans pour les
expatriés en Pays sensibles.
• Réception et réexpédition de colis.
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Conditions
• Forfaits à partir de 9.80€/mois.
• Tarifs dégressifs atteignant -50% en fonction
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obligation d’achat.
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Courrier, nous pouvons archiver votre courrier pendant
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Vous êtes dans un pays sensible ou reculé dont les
services locaux de distribution de courrier sont inexistants ou peu
fiables? Sur votre demande, nous réexpédions vos
originaux via un transporteur privé (UPS,
FEDEX, DHL, CHRONOPOST, etc.).
Vous n’aurez jamais besoin de recevoir les originaux de votre
courrier ? Choisissez l'option Destruction de Courrier.
Aucun courrier ne vous sera réexpédié; tous
seront détruits un mois après leur réception
(sous réserve d'une autorisation écrite de votre
part).
Un minimum de contraintes pour vous
Vous choisissez votre mode de paiement: vous
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non réutilisable, etc.), des frais de reconditionnement vous sont facturés (5 euros par colis).
Si vous souhaitez reconditionner plusieurs colis en un seul colis, vous devez nous en faire la demande par e-mail avant réception
du premier colis à reconditionner. Si Ubidoca doit stocker plusieurs colis en vue d'un reconditionnement avant envoi,
des frais de stockage vous seront facturés (7 euros par colis et par semaine).
Les colis vous sont réexpédiés, par défaut, en colissimo international recommandé (taux de recommandation R1)
le jour même de leur réception et à l'adresse indiquée dans votre Espace Client (sous réserve que votre solde Ubidoca soit
suffisant pour couvrir l'intégralité des frais d'envoi). Si votre solde est insuffisant, des frais de stockage vous seront
facturés (7 euros par semaine et par colis). Si vous souhaitez un autre type d'envoi (en colis économique, avec un taux de
recommandation supérieur ou via un transporteur privé), il vous suffit de contacter notre Service Client par e-mail
et d'indiquer vos préférences d'envoi avant la réception de votre colis.
Ubidoca décline toute responsabilité en cas de stockage de colis contenant des denrées périssables. Ubidoca ne peut être
tenue responsable du rallongement des délais d'acheminement suite à la rétention d'un colis par les douanes françaises ou
étrangères ou par un transporteur privé. De même, Ubidoca décline toute responsabilité en cas de contrôle d'un colis par
les douanes; dans ce cas, un ruban adhésif spécifique vous informe que le colis a été ouvert et visé par les douanes.
Les 3 mois de souscription obligatoires à
l'un de nos Forfaits Réexpédition Simple ainsi que les
frais de port de vos colis sont payables d'avance. Aucun
crédit n'est accordé par Ubidoca.
2.4.2. La réception de fax:
La réception de fax est possible dans le
cadre des forfaits "Réception de Fax par e-mail" ou
des forfaits "Courrier par Internet" et "Ouverture
Sélective".
Votre numéro de fax vous est
communiqué par e-mail après commande de l'un des
forfaits susvisés et après paiement de votre part.
Il vous est demandé de veiller à ce
que vos correspondants vous identifient clairement comme le
destinataire du fax. A défaut, UBIDOCA ne saura être en
mesure de vous transmettre le ou les fax en question.
Vos fax sont mis en ligne dans votre Espace Client
dès réception. Vous en êtes avisés
immédiatement par e-mail automatique.
Les fax étant consultables en la forme d'un
document PDF, ils ne peuvent être consultables que dans leur
intégralité. De fait, si le nombre de pages de votre
solde est inférieur au nombre de pages de votre fax, vous ne
pourrez pas le consulter sauf à créditer votre compte
en conséquence.
2.4.3. Le paiement de factures:
Nous pouvons régler vos factures pour vous
sur la base des courriers originaux en notre possession. Vous pouvez
en faire la demande depuis votre Espace Client en cliquant sur le
bouton "Payer Facture" situé en haut du courrier
numérisé portant ladite facture.
Nous débitons alors votre compte UBIDOCA du
montant de la facture à payer et vous facturons la prestation
UBIDOCA (qui est soit incluse dans votre forfait soit facturée
en sus) ainsi que 1.6% du montant de la facture; il vous appartient dès lors de créditer votre
compte en conséquence.
Si votre compte UBIDOCA ne permet pas de couvrir
ces frais, notre Service Client vous invitera par e-mail à
créditer votre compte. En aucun cas, UBIDOCA n'avance les
fonds pour le paiement de factures.
En vue du règlement de vos factures, votre
compte UBIDOCA doit être alimenté exclusivement par
virement ou par chèque. Tout paiement par carte bancaire ou
prélèvement automatique sera r
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